Retourneren

Valt de ontvangen item heel anders uit dan je wilde, dat is heel jammer.  De creatie kan je retourneren. Je ontvangt van ons de retourgegevens. Nadat wij je bestelling, in goede orde, zoals wij het naar je opgestuurd hebben, hebben ontvangen maken wij de kosten van je bestelling, exclusief verzendkosten, naar je over.

De kosten voor het retour sturen zijn voor je eigen rekening. Stuur je een gedeelte van de bestelling retour dan krijg je de kosten van het item retour. Ook in dit geval zijn de kosten voor het retour sturen voor je eigen rekening.

 

R e t o u r e i s e n:

- Artikelen mogen niet beschadigd zijn en dienen in de originele verpakking te worden geretourneerd. 

- Retourkosten zijn voor de afzender

- Je bent zelf verantwoordelijk voor het pakket totdat wij het pakket retour hebben ontvangen. Bewaar je verzendbewijs daarom goed!

- Oorbellen kunnen uit hygiënisch oogpunt niet retour worden gestuurd.

- Afgeprijsde items kunnen niet geretourneerd worden.